Descriere
- alte taxe de vizitare, orice alt serviciu care nu este mentionat la rubrica apretul includea, excursiile optionale:
Tur autocar Budapesta - 20 euro/pers;
Excursie Castelul Karlstejn si Karlovy Vary a 65 euro/pers;
Seara de Folclor in Praga a 65 euro/pers;
Pachet toate cele 3 excursii optionale a 135 euro / pers pentru plata integrala completa catre agentie inainte de plecare.
- Excursiile optionale se organizeaza pentru un minim de 25 de participanti la fiecare plecare in parte. In cazul in care numarul nu este atins, acestea vor fi anulate sau recalculat tariful in functie de numar participanti.
- Tarifele de intrare la obiectivele turistice sunt orientative, stabilite la data publicarii programului, si pot suferi modificari ulterioare. Biletele se rezerva si se achita in avans, in limita disponibilitatii. Turistii care nu confirma si nu achita biletele in termenul comunicat isi asuma riscul indisponibilitatii ulterioare. Agentia organizatoare nu garanteaza disponibilitatea biletelor si nu raspunde pentru modificari de tarif, program, orar sau conditii de acces impuse de administratorii obiectivelor turistice.
Supliment camera single: 180 euro/pers (camerele single se confirma doar de catre agenti; achitarea suplimentului de camera single nu implica loc singur pe bancheta in autocar).
Supliment partaj garantat: 90 euro/pers (vezi notele privind observatii generale de calatorie a conditii de partaj, punctul 2).
Grup minim: 40 persoane
In cazul neintrunirii grupului minim de participanti , agentia isi rezerva dreptul de a anula programul si a notifica participantii cu minim 10 zile inainte, oferind posibilitatea inscrierii la un program similar, a emiterii unui voucher valoric pentru sumele achitate cu valabilitate 1 an de zile, sau a restituirii sumelor achitate in termen de 30 de zile de la data notificarii.
Tarife copii:
- Copiii pana la 5 ani cazati cu doi adulti beneficiaza de gratuitate la cazare si loc in autocar, fara pat suplimentar, nu beneficiaza de mese, achita 65% din pret pachet (315 euro).
- Copiii cu varste 5 ani a 12 ani cazati cu doi adulti achita 85% din pret pachet (410 euro), beneficiaza de mese si loc in autocar, se asigura pat suplimentar.
- Copiii cu varsta peste 12 ani sau copii insotiti de un singur adult achita pret intreg.
Acte necesare:
- Carte de identitate modelul clasic sau carte electronica cu cip (CEI) in perioada de valabilitate.
- Atentie! Cartea de Identitate Simpla (CIS a model nou fara cip) nu contine funcCeionalitati digitale, este destinata identificarii si dovedirii domiciliului si nu are functia de document de calatorie.(conform www.mae.ro si https://www.politiadefrontiera.ro/).
- Pasaport valabil - Pasaport simplu electronic, pasaport simplu temporar sau, dupa caz, pasaport diplomatic ori de serviciu a cu respectarea conditiilor de intrare si tranzit stabilite de fiecare stat. In cazul pasaportului simplu temporar, se recomanda verificarea cu atentie a conditiilor de intrare, deoarece acceptarea acestuia poate diferi de la un stat la altul.
- Copiii sub 18 ani care calatoresc singuri sau doar cu unul dintre parinti vor trebui sa prezinte la vama acordul parental al ambilor parinti sau al celui care nu insoteste minorul (dupa caz), obtinut la notariat sau hotarare de divort definitiva in care i-a fost incredintat minorul sau certificat de deces; in cazul in care copiii nu sunt insotiti de parinti, adultul care-i insoteste va prezenta cazier juridic.
- Copiii sub 14 ani au nevoie de PASAPORT si NU pot parasi Romania in baza Certificatului de Nastere.
- Turistii au obligatia de a verifica, anterior plecarii, daca documentele de calatorie detinute sunt acceptat de statele de destinatie si de statele tranzitate, precum si perioada minima de valabilitate solicitata, necesitatea obtinerii unei vize sau existenta altor conditii specifice de calatorie. Agentia de turism nu poate fi considerata raspunzatoare pentru refuzul imbarcarii, tranzitului sau intrarii pe teritoriul unui stat determinat de nevalabilitatea, neacceptarea sau neindeplinirea conditiilor aplicabile documentului de calatorie prezentat de turist.
Nota: locurile in autocar se distribuie incepand cu a doua bancheta in ordinea achitarii avansului.
Modalitati de plata:
- in numerar la sediile agentiei de turism.
- depunere numerar la orice unitate a bancilor Banca Transilvania sau ING (cu mentionare numar factura fiscala sau nume rezervare - nume complet titular rezervare - denumire program turistic).
- transfer bancar prin internet banking (cu mentionare numar factura fiscala sau nume rezervare - nume complet titular rezervare - denumire program turistic).
- online, cu cardul, direct pe site.
- online, cu cardul, prin link de plata pus la dispozitie de agentia de turism.
- plata in rate, conform optiunilor disponibile (pe POS in agentia de turism sau pe site).
Pachetul turistic trebuie achitat integral inainte de plecare.
Conditii pentru INSCRIERE:
- avans 5% pentru rezervarile cu mai mult de 60 de zile inainte de plecare;
- 30% pentru rezervarile efectuate cu 31a60 de zile inainte;
- 100% pentru rezervarile efectuate cu mai putin de 30 de zile inainte.
Avansul se achita la inscriere sau in termen de maximum 24 de ore de la rezervare. Pentru anumite campanii promotionale, limitate ca perioada de timp, se aplica conditiile de plata specificate in regulile campaniei.
Conditii pentru ANULARI, PENALIZARI:
a) 5% din valoarea integrala a pachetului de servicii turistice daca renuntarea se face cu mai mult de 60 de zile calendaristice inainte de data plecarii.
b) 30% din valoarea integrala a pachetului de servicii turistice daca renuntarea se face in intervalul 31 zile - 60 zile inainte de plecare.
c) 100% din valoarea integrala a pachetului de servicii turistice daca renuntarea se face cu mai putin de 30 de zile calendaristice inainte de data plecarii.
d) 100% din valoarea integrala a pachetului de servicii turistice pentru neprezentarea la program indiferent de motivul invocat.
e) 100% din pretul pachetului de servicii in cazul achizitionarii pachetelor cu orice tip de reducere: Early Booking/ Last minute/ Ultra Last minute/ Oferte speciale/ Targ Turism/ Black Friday/ Inscrieri timpurii/ Litoralul pentru toti/ Decada balneara/ Saptamana de refacere/ O saptamana la munte/ sau alte campanii de reduceri similare.
f) 100% din pretul pachetului de servicii cand calatorul nu poate pleca in calatorie pentru ca documentele personale necesare efectuarii calatoriei nu sunt complete sau nu sunt conforme cu cerintele normelor legale in vigoare, cand calatorul este intors de la granitele Romaniei de catre politia de frontiera din motive ce nu tin de agentie sau calatorul nu este acceptat de catre organele de frontiera din tara de destinatie (valabil pentru calatoriile inafara Romaniei).
g) 100% din pretul pachetului de servicii pentru in cazul in care plata pentru serviciile turistice interne a fost facuta partial sau integral cu card de vacanta.
h) 100% pentru biletele de avion si pentru biletele de autocar.
OBSERVATII generale de calatorie:
1) tarifele de intrare la obiectivele turistice se achita de fiecare turist in parte in moneda locala; acestea au caracter orientativ si se pot modifica de catre autoritatile locale independent de agentie;
2) Conditii privind partajul:
Partaj garantat - turistul care alege optiunea partaj garantat nu va achita suplimentul de camera single daca agentia nu reuseste sa completeze partajul.
Partaj negarantat - turistii care se inscriu singuri, fara a opta pentru partaj garantat, si pentru care agentia nu gaseste partener de camera, vor fi informati telefonic sau in scris si vor achita suplimentul de camera single cu cel tarziu 3 zile inainte de plecare. Refuzul de a achita suplimentul single inainte de plecare si renuntarea la calatorie se penalizeaza conform articolului Conditii pentru Anulari / Penalizari;
Inscrieri de ultim moment: Pentru rezervarile efectuate cu pana la 3 zile inainte de plecare, optiunea de partaj va fi reconfirmata impreuna cu agentul de turism.
Alte precizari: Eventualele neintelegeri intre persoanele repartizate in regim de partaj nu sunt imputabile agentiei. Decizia de a renunta la partaj si de a opta pentru camera single se face prin achitarea suplimentului de camera single de catre ambele persoane. Turistii care opteaza pentru partaj negarantat, nu isi pot schimba optiunea pentru partaj garantat dupa achitarea avansului/ integral.
4) agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
5) daca pentru pentru efectuarea calatoriei este necesara indeplinirea de catre Calator a unor formalitati suplimentare (de exemplu, calatoria impreuna cu minori, situatia in care numele calatorului este schimbat ca urmare a casatoriei/desfacerii ei etc.), acesta are obligatia de a indeplini toate cerintele legale. Pentru o informare optima, agentia recomanda si consultarea site -ului www.politiadefrontiera.ro si a site-ului Ministerului Afacerilor Externe a Romaniei: http://www.mae.ro, pentru informatii complete privind Regimul de calatorie in strainatate, cat si in ceea ce priveste conditiile de calatorie/intrare pe teritoriul tarii/tarilor de destinatie.
6) daca tara de destinatie impune obligativitatea efectuarii unor teste PCR pentru virusuri (SARS COV 2, sau alt tip de virus) sau obligativitatea de vaccinare, acestea din urma cad in responsabilitatea turistului si nu obliga agentia de turism la vreo despagubire sau anulare gratuita a rezervarii.
7) distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup; in cazul in care turistul are cerinte speciale cu privire la cazare (camere alaturate, camere cu balcon, etc) nu vor fi considerate confirmate decat in masura disponibilitatii de la fata locului.Mesele incluse in program sunt de categorie meniu standard, fix pentru toti turistii la fel. Orice solicitare de schimbare a acestuia se considera drept cerere speciala si se achita extra la fata locului de catre turist. Agentia de turism nu garanteaza meniuri speciale, nu are obligatia de a se informa cu privire la preferintele sau regimurile culinare ale turistilor, acestea fiind satisfacute in masura posibilitatilor la fata locului. Nominalizarea hotelurilor se va face la cerere dupa transmiterea informarii de plecare (cu 2 zile inainte de inceputul calatoriei, prin exceptie cu 24 ore inainte de plecare). Mentiunea in program a denumirii hotelului continuata de expresia asau similara face referire doar la categoria de confort si regimul de masa al hotelului.
8) ghidul/ conducatorul de grup poate modifica ordinea de vizitare a obiectivelor turistice fara a afecta structura programului; in caz exceptional, obiectivele din program se pot inlocui cu altele doar din motive care nu tin de agentie sau turisti (conditii meteo, restrictii de acces, cauze naturale, decizii care tin de autoritati);
9) conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor si la obiectivele turistice pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; ghidul roman va face o prezentare in autocar si va asigura traducerea explicatiilor date de ghidul local in situatia in care se achita taxe ghizi locali in programul turistic sau daca grupul de turisti hotaraste angajarea acestuia la fata locului.
10) agentia nu este raspunzatoare pentru deteriorarea, pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;
11) este obligatorie respectarea instructiunilor ghidului insotitor si intervalele orare date de acesta;
este obligatorie respectarea masurilor de pandemie in vigoare;
12) efectuarea partiala sau integrala a oricarei sume prin intermediul bancar reprezinta acceptarea pe deplin a termenilor si conditiilor prevazute in contractul de prestarii servicii turistice (disponibil pe site - recomandam citirea acestuia); turistul isi asuma ca este apt pentru calatorie si nu necesita asistenta specializata (cazuri medicale/ dizabilitati). Turistul aflat in situatie atipica (medicala sau de necesitate speciala) este obligat ca notifice in scris agentia cu privire la situatia personala inainte de inscriere si sa ceara acordul pentru participare. Ne rezervam dreptul de a refuza participarea persoanelor care ca urmare a situatiilor speciale pot pune in dificultate derularea programului turistic, afectand astfel toti participantii la calatorie.
13) transportul se va realiza cu microbuz, minibus, midiautocar, autocar in functie de numarul de turisti participanti la program; turistul are obligatia respectarii conditiilor de transport persoane disponibile pe site (recomandam citirea acestora). In mijlocele de transport sunt interzise fumatul, consumul de bauturi alcoolice sau substante stupefiante. Ne rezervam dreptul de a nu imbarca sau de a debarca (dupa caz) pasagerii in stare de ebrietate si pasagerii care afecteaza ordinea si siguranta celorlalti pasageri sau a conducatorilor auto, ori incalca conditiile de transport persoane, fara rambursarea costurilor de transport. Pasagerii se obliga sa achite catre compania de transport contravaloarea oricaror distrugeri aduse mijloacelor de transport.
14) transbordarea se efectueaza pentru un minim de 8 persoane pentru fiecare localitate de transfer; pentru un numar mai mic de persoane, transbordarea se efectueaza in conditii speciale comunicate de agentie (tarif si durata);
15) prezentul program este parte integranta a contractului de prestari servicii turistice incheiat si se completeaza cu informatiile precontractuale disponibile pe site (recomandam citirea acestora). Recomandam incheierea asigurarii storno pentru a va proteja inainte de plecare (in cazul anularii calatoriei) si a asigurarii medicale pentru protectie pe durata derularii programului turistic (in cazul unor situatii medicale neprevazute).
Imbarcari din tara:
NOTA transferuri: Transferurile din tara se efectueaza cu autoturismul, microbuzul, minibus sau autocar in functie de marimea grupului, cu auto proprii sau cu parteneri locali care efectueaza curse regulate. Ora de transfer se va comunica in functie de localitatile de preluare si se vor grupa toti pasagerii pe traseul respectiv catre Bucuresti / sau localitate de destinatie (in cazul efectuarii transbordarii pentru mai multe curse, durata asteptarii masinilor de transfer poate fi de maxim 2 ore). Pentru imbarcarea din tara, transferul se achita si se confirma cu cel tarziu 5 zile inainte de plecare. Tarifele sunt per persoana dus- intors, iar in cazul in care transferul se efectueaza doar pe un sens, se va achita jumatate din tariful corespundator rutei.
Ruta Loc imbarcare Tarif / persoana / dus - intors
Campina - Bucuresti - retur Benzinarie OMV 55 euro
Giurgiu - Bucuresti - retur Rompetrol vis-a-vis de Kaufland 45 euro
Mioveni - Bucuresti - retur Catedrala Sf Petru si Pavel 55 euro
Pitesti - Bucuresti - retur Petrom Podul Viilor GRATUIT
Ploiesti - Bucuresti - retur Benzinaria Petrom Metro 50 euro
Rm Valcea - Bucuresti - retur Gara GRATUIT
Targoviste - Bucuresti - retur Hotel Valahia 65 euro
Nota: In situatia in care masurile luate de catre autoritati impun restrictii de calatorie care ingreuneaza sau fac imposibila executarea pachetului de servicii de calatorie, turistul va beneficia de un VOUCHER emis de CISTOUR (considerat anexa la contractul de comercializare a pachetelor de servicii de calatorie, pentru intreaga suma achitata). Voucherul poate fi utilizat timp de 12 luni de la emitere, integral la efectuarea uneia sau mai multor rezervari pentru orice pachete CISTOUR Agency in calitate de organizator. In cazul utilizarii VOUCHER-ului pentru mai multe pachete turistice, acestea trebuie comunicate simultan.
Tur autocar Budapesta - 20 euro/pers;
Excursie Castelul Karlstejn si Karlovy Vary a 65 euro/pers;
Seara de Folclor in Praga a 65 euro/pers;
Pachet toate cele 3 excursii optionale a 135 euro / pers pentru plata integrala completa catre agentie inainte de plecare.
- Excursiile optionale se organizeaza pentru un minim de 25 de participanti la fiecare plecare in parte. In cazul in care numarul nu este atins, acestea vor fi anulate sau recalculat tariful in functie de numar participanti.
- Tarifele de intrare la obiectivele turistice sunt orientative, stabilite la data publicarii programului, si pot suferi modificari ulterioare. Biletele se rezerva si se achita in avans, in limita disponibilitatii. Turistii care nu confirma si nu achita biletele in termenul comunicat isi asuma riscul indisponibilitatii ulterioare. Agentia organizatoare nu garanteaza disponibilitatea biletelor si nu raspunde pentru modificari de tarif, program, orar sau conditii de acces impuse de administratorii obiectivelor turistice.
Supliment camera single: 180 euro/pers (camerele single se confirma doar de catre agenti; achitarea suplimentului de camera single nu implica loc singur pe bancheta in autocar).
Supliment partaj garantat: 90 euro/pers (vezi notele privind observatii generale de calatorie a conditii de partaj, punctul 2).
Grup minim: 40 persoane
In cazul neintrunirii grupului minim de participanti , agentia isi rezerva dreptul de a anula programul si a notifica participantii cu minim 10 zile inainte, oferind posibilitatea inscrierii la un program similar, a emiterii unui voucher valoric pentru sumele achitate cu valabilitate 1 an de zile, sau a restituirii sumelor achitate in termen de 30 de zile de la data notificarii.
Tarife copii:
- Copiii pana la 5 ani cazati cu doi adulti beneficiaza de gratuitate la cazare si loc in autocar, fara pat suplimentar, nu beneficiaza de mese, achita 65% din pret pachet (315 euro).
- Copiii cu varste 5 ani a 12 ani cazati cu doi adulti achita 85% din pret pachet (410 euro), beneficiaza de mese si loc in autocar, se asigura pat suplimentar.
- Copiii cu varsta peste 12 ani sau copii insotiti de un singur adult achita pret intreg.
Acte necesare:
- Carte de identitate modelul clasic sau carte electronica cu cip (CEI) in perioada de valabilitate.
- Atentie! Cartea de Identitate Simpla (CIS a model nou fara cip) nu contine funcCeionalitati digitale, este destinata identificarii si dovedirii domiciliului si nu are functia de document de calatorie.(conform www.mae.ro si https://www.politiadefrontiera.ro/).
- Pasaport valabil - Pasaport simplu electronic, pasaport simplu temporar sau, dupa caz, pasaport diplomatic ori de serviciu a cu respectarea conditiilor de intrare si tranzit stabilite de fiecare stat. In cazul pasaportului simplu temporar, se recomanda verificarea cu atentie a conditiilor de intrare, deoarece acceptarea acestuia poate diferi de la un stat la altul.
- Copiii sub 18 ani care calatoresc singuri sau doar cu unul dintre parinti vor trebui sa prezinte la vama acordul parental al ambilor parinti sau al celui care nu insoteste minorul (dupa caz), obtinut la notariat sau hotarare de divort definitiva in care i-a fost incredintat minorul sau certificat de deces; in cazul in care copiii nu sunt insotiti de parinti, adultul care-i insoteste va prezenta cazier juridic.
- Copiii sub 14 ani au nevoie de PASAPORT si NU pot parasi Romania in baza Certificatului de Nastere.
- Turistii au obligatia de a verifica, anterior plecarii, daca documentele de calatorie detinute sunt acceptat de statele de destinatie si de statele tranzitate, precum si perioada minima de valabilitate solicitata, necesitatea obtinerii unei vize sau existenta altor conditii specifice de calatorie. Agentia de turism nu poate fi considerata raspunzatoare pentru refuzul imbarcarii, tranzitului sau intrarii pe teritoriul unui stat determinat de nevalabilitatea, neacceptarea sau neindeplinirea conditiilor aplicabile documentului de calatorie prezentat de turist.
Nota: locurile in autocar se distribuie incepand cu a doua bancheta in ordinea achitarii avansului.
Modalitati de plata:
- in numerar la sediile agentiei de turism.
- depunere numerar la orice unitate a bancilor Banca Transilvania sau ING (cu mentionare numar factura fiscala sau nume rezervare - nume complet titular rezervare - denumire program turistic).
- transfer bancar prin internet banking (cu mentionare numar factura fiscala sau nume rezervare - nume complet titular rezervare - denumire program turistic).
- online, cu cardul, direct pe site.
- online, cu cardul, prin link de plata pus la dispozitie de agentia de turism.
- plata in rate, conform optiunilor disponibile (pe POS in agentia de turism sau pe site).
Pachetul turistic trebuie achitat integral inainte de plecare.
Conditii pentru INSCRIERE:
- avans 5% pentru rezervarile cu mai mult de 60 de zile inainte de plecare;
- 30% pentru rezervarile efectuate cu 31a60 de zile inainte;
- 100% pentru rezervarile efectuate cu mai putin de 30 de zile inainte.
Avansul se achita la inscriere sau in termen de maximum 24 de ore de la rezervare. Pentru anumite campanii promotionale, limitate ca perioada de timp, se aplica conditiile de plata specificate in regulile campaniei.
Conditii pentru ANULARI, PENALIZARI:
a) 5% din valoarea integrala a pachetului de servicii turistice daca renuntarea se face cu mai mult de 60 de zile calendaristice inainte de data plecarii.
b) 30% din valoarea integrala a pachetului de servicii turistice daca renuntarea se face in intervalul 31 zile - 60 zile inainte de plecare.
c) 100% din valoarea integrala a pachetului de servicii turistice daca renuntarea se face cu mai putin de 30 de zile calendaristice inainte de data plecarii.
d) 100% din valoarea integrala a pachetului de servicii turistice pentru neprezentarea la program indiferent de motivul invocat.
e) 100% din pretul pachetului de servicii in cazul achizitionarii pachetelor cu orice tip de reducere: Early Booking/ Last minute/ Ultra Last minute/ Oferte speciale/ Targ Turism/ Black Friday/ Inscrieri timpurii/ Litoralul pentru toti/ Decada balneara/ Saptamana de refacere/ O saptamana la munte/ sau alte campanii de reduceri similare.
f) 100% din pretul pachetului de servicii cand calatorul nu poate pleca in calatorie pentru ca documentele personale necesare efectuarii calatoriei nu sunt complete sau nu sunt conforme cu cerintele normelor legale in vigoare, cand calatorul este intors de la granitele Romaniei de catre politia de frontiera din motive ce nu tin de agentie sau calatorul nu este acceptat de catre organele de frontiera din tara de destinatie (valabil pentru calatoriile inafara Romaniei).
g) 100% din pretul pachetului de servicii pentru in cazul in care plata pentru serviciile turistice interne a fost facuta partial sau integral cu card de vacanta.
h) 100% pentru biletele de avion si pentru biletele de autocar.
OBSERVATII generale de calatorie:
1) tarifele de intrare la obiectivele turistice se achita de fiecare turist in parte in moneda locala; acestea au caracter orientativ si se pot modifica de catre autoritatile locale independent de agentie;
2) Conditii privind partajul:
Partaj garantat - turistul care alege optiunea partaj garantat nu va achita suplimentul de camera single daca agentia nu reuseste sa completeze partajul.
Partaj negarantat - turistii care se inscriu singuri, fara a opta pentru partaj garantat, si pentru care agentia nu gaseste partener de camera, vor fi informati telefonic sau in scris si vor achita suplimentul de camera single cu cel tarziu 3 zile inainte de plecare. Refuzul de a achita suplimentul single inainte de plecare si renuntarea la calatorie se penalizeaza conform articolului Conditii pentru Anulari / Penalizari;
Inscrieri de ultim moment: Pentru rezervarile efectuate cu pana la 3 zile inainte de plecare, optiunea de partaj va fi reconfirmata impreuna cu agentul de turism.
Alte precizari: Eventualele neintelegeri intre persoanele repartizate in regim de partaj nu sunt imputabile agentiei. Decizia de a renunta la partaj si de a opta pentru camera single se face prin achitarea suplimentului de camera single de catre ambele persoane. Turistii care opteaza pentru partaj negarantat, nu isi pot schimba optiunea pentru partaj garantat dupa achitarea avansului/ integral.
4) agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
5) daca pentru pentru efectuarea calatoriei este necesara indeplinirea de catre Calator a unor formalitati suplimentare (de exemplu, calatoria impreuna cu minori, situatia in care numele calatorului este schimbat ca urmare a casatoriei/desfacerii ei etc.), acesta are obligatia de a indeplini toate cerintele legale. Pentru o informare optima, agentia recomanda si consultarea site -ului www.politiadefrontiera.ro si a site-ului Ministerului Afacerilor Externe a Romaniei: http://www.mae.ro, pentru informatii complete privind Regimul de calatorie in strainatate, cat si in ceea ce priveste conditiile de calatorie/intrare pe teritoriul tarii/tarilor de destinatie.
6) daca tara de destinatie impune obligativitatea efectuarii unor teste PCR pentru virusuri (SARS COV 2, sau alt tip de virus) sau obligativitatea de vaccinare, acestea din urma cad in responsabilitatea turistului si nu obliga agentia de turism la vreo despagubire sau anulare gratuita a rezervarii.
7) distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup; in cazul in care turistul are cerinte speciale cu privire la cazare (camere alaturate, camere cu balcon, etc) nu vor fi considerate confirmate decat in masura disponibilitatii de la fata locului.Mesele incluse in program sunt de categorie meniu standard, fix pentru toti turistii la fel. Orice solicitare de schimbare a acestuia se considera drept cerere speciala si se achita extra la fata locului de catre turist. Agentia de turism nu garanteaza meniuri speciale, nu are obligatia de a se informa cu privire la preferintele sau regimurile culinare ale turistilor, acestea fiind satisfacute in masura posibilitatilor la fata locului. Nominalizarea hotelurilor se va face la cerere dupa transmiterea informarii de plecare (cu 2 zile inainte de inceputul calatoriei, prin exceptie cu 24 ore inainte de plecare). Mentiunea in program a denumirii hotelului continuata de expresia asau similara face referire doar la categoria de confort si regimul de masa al hotelului.
8) ghidul/ conducatorul de grup poate modifica ordinea de vizitare a obiectivelor turistice fara a afecta structura programului; in caz exceptional, obiectivele din program se pot inlocui cu altele doar din motive care nu tin de agentie sau turisti (conditii meteo, restrictii de acces, cauze naturale, decizii care tin de autoritati);
9) conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor si la obiectivele turistice pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; ghidul roman va face o prezentare in autocar si va asigura traducerea explicatiilor date de ghidul local in situatia in care se achita taxe ghizi locali in programul turistic sau daca grupul de turisti hotaraste angajarea acestuia la fata locului.
10) agentia nu este raspunzatoare pentru deteriorarea, pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;
11) este obligatorie respectarea instructiunilor ghidului insotitor si intervalele orare date de acesta;
este obligatorie respectarea masurilor de pandemie in vigoare;
12) efectuarea partiala sau integrala a oricarei sume prin intermediul bancar reprezinta acceptarea pe deplin a termenilor si conditiilor prevazute in contractul de prestarii servicii turistice (disponibil pe site - recomandam citirea acestuia); turistul isi asuma ca este apt pentru calatorie si nu necesita asistenta specializata (cazuri medicale/ dizabilitati). Turistul aflat in situatie atipica (medicala sau de necesitate speciala) este obligat ca notifice in scris agentia cu privire la situatia personala inainte de inscriere si sa ceara acordul pentru participare. Ne rezervam dreptul de a refuza participarea persoanelor care ca urmare a situatiilor speciale pot pune in dificultate derularea programului turistic, afectand astfel toti participantii la calatorie.
13) transportul se va realiza cu microbuz, minibus, midiautocar, autocar in functie de numarul de turisti participanti la program; turistul are obligatia respectarii conditiilor de transport persoane disponibile pe site (recomandam citirea acestora). In mijlocele de transport sunt interzise fumatul, consumul de bauturi alcoolice sau substante stupefiante. Ne rezervam dreptul de a nu imbarca sau de a debarca (dupa caz) pasagerii in stare de ebrietate si pasagerii care afecteaza ordinea si siguranta celorlalti pasageri sau a conducatorilor auto, ori incalca conditiile de transport persoane, fara rambursarea costurilor de transport. Pasagerii se obliga sa achite catre compania de transport contravaloarea oricaror distrugeri aduse mijloacelor de transport.
14) transbordarea se efectueaza pentru un minim de 8 persoane pentru fiecare localitate de transfer; pentru un numar mai mic de persoane, transbordarea se efectueaza in conditii speciale comunicate de agentie (tarif si durata);
15) prezentul program este parte integranta a contractului de prestari servicii turistice incheiat si se completeaza cu informatiile precontractuale disponibile pe site (recomandam citirea acestora). Recomandam incheierea asigurarii storno pentru a va proteja inainte de plecare (in cazul anularii calatoriei) si a asigurarii medicale pentru protectie pe durata derularii programului turistic (in cazul unor situatii medicale neprevazute).
Imbarcari din tara:
NOTA transferuri: Transferurile din tara se efectueaza cu autoturismul, microbuzul, minibus sau autocar in functie de marimea grupului, cu auto proprii sau cu parteneri locali care efectueaza curse regulate. Ora de transfer se va comunica in functie de localitatile de preluare si se vor grupa toti pasagerii pe traseul respectiv catre Bucuresti / sau localitate de destinatie (in cazul efectuarii transbordarii pentru mai multe curse, durata asteptarii masinilor de transfer poate fi de maxim 2 ore). Pentru imbarcarea din tara, transferul se achita si se confirma cu cel tarziu 5 zile inainte de plecare. Tarifele sunt per persoana dus- intors, iar in cazul in care transferul se efectueaza doar pe un sens, se va achita jumatate din tariful corespundator rutei.
Ruta Loc imbarcare Tarif / persoana / dus - intors
Campina - Bucuresti - retur Benzinarie OMV 55 euro
Giurgiu - Bucuresti - retur Rompetrol vis-a-vis de Kaufland 45 euro
Mioveni - Bucuresti - retur Catedrala Sf Petru si Pavel 55 euro
Pitesti - Bucuresti - retur Petrom Podul Viilor GRATUIT
Ploiesti - Bucuresti - retur Benzinaria Petrom Metro 50 euro
Rm Valcea - Bucuresti - retur Gara GRATUIT
Targoviste - Bucuresti - retur Hotel Valahia 65 euro
Nota: In situatia in care masurile luate de catre autoritati impun restrictii de calatorie care ingreuneaza sau fac imposibila executarea pachetului de servicii de calatorie, turistul va beneficia de un VOUCHER emis de CISTOUR (considerat anexa la contractul de comercializare a pachetelor de servicii de calatorie, pentru intreaga suma achitata). Voucherul poate fi utilizat timp de 12 luni de la emitere, integral la efectuarea uneia sau mai multor rezervari pentru orice pachete CISTOUR Agency in calitate de organizator. In cazul utilizarii VOUCHER-ului pentru mai multe pachete turistice, acestea trebuie comunicate simultan.
| Bucuresti - Budapesta (aprox. 840 km)
Plecare la ora 06:00 din Bucuresti, Piata Constitutiei, in fata Casei Poporului - parcarea mare.
Traseu: Bucuresti - Pitesti - Rm Valcea - Sibiu - Nadlac - Budapesta.
Seara, optional, se poate participa la un tur cu autocarul in Budapesta, tarif 20 euro/persoana, include transport, ghid insotitor.
In cadrul turului admiram principalele poduri peste Dunare si cladirile impresionante de pe Corso-ul Dunarii: Parlamentul - Castelul Buda - Bastionul Pescarilor - principalele poduri peste Dunare - Piata Eroilor.
Cazare la Hotel Ibis Styles Budapest Citywest 3 stele sau similar in Budapesta.
Plecare la ora 06:00 din Bucuresti, Piata Constitutiei, in fata Casei Poporului - parcarea mare.
Traseu: Bucuresti - Pitesti - Rm Valcea - Sibiu - Nadlac - Budapesta.
Seara, optional, se poate participa la un tur cu autocarul in Budapesta, tarif 20 euro/persoana, include transport, ghid insotitor.
In cadrul turului admiram principalele poduri peste Dunare si cladirile impresionante de pe Corso-ul Dunarii: Parlamentul - Castelul Buda - Bastionul Pescarilor - principalele poduri peste Dunare - Piata Eroilor.
Cazare la Hotel Ibis Styles Budapest Citywest 3 stele sau similar in Budapesta.
| Budapesta - Castelul Lednice - Praga (aprox. 780 km)
Mic dejun.
Plecare spre Republica Ceha.
Facem o oprire la Castelul Lednice, vedere exterioara, acesta a fosta resedinta de vara a familiei de Liechtenstein in secolul al-XVII-lea.
Continuam traseul spre Praga, capitala Cehiei.
Cazare la Hotel Amedia 3 stele sau similar in Praga.
Mic dejun.
Plecare spre Republica Ceha.
Facem o oprire la Castelul Lednice, vedere exterioara, acesta a fosta resedinta de vara a familiei de Liechtenstein in secolul al-XVII-lea.
Continuam traseul spre Praga, capitala Cehiei.
Cazare la Hotel Amedia 3 stele sau similar in Praga.
| Praga - Castelul din Praga - Podul Carol - Vysehrad (aprox. 40 km)
Mic dejun.
Pornim intr-un tur pietonal din zona Dealului Hrad si a Castelului din Praga, unde admiram celebra Catedrala Sf. Vit.
Continuam spre: Podul Carol - Ceasul Astronomic - Piata Orasului Vechi - Biserica Maicii Domnului din Tyn - Turnul Pulberariei.
Vizitam apoi Vysehrad, unul dintre cele mai importante ansambluri istorice ale Pragai, datand din secolul al X-lea, Rotunda Sfantului Martin.
Seara de folclor cu cina festiva in Praga a optional
Tarif: 65 euro/persoana (include muzica si dansuri traditionale, cina festiva cu 3 feluri de mancare, cafea, consum nelimitat de bere, vin si bauturi racoritoare).
Cazare la Hotel Amedia 3 stele sau similar in Praga.
Mic dejun.
Pornim intr-un tur pietonal din zona Dealului Hrad si a Castelului din Praga, unde admiram celebra Catedrala Sf. Vit.
Continuam spre: Podul Carol - Ceasul Astronomic - Piata Orasului Vechi - Biserica Maicii Domnului din Tyn - Turnul Pulberariei.
Vizitam apoi Vysehrad, unul dintre cele mai importante ansambluri istorice ale Pragai, datand din secolul al X-lea, Rotunda Sfantului Martin.
Seara de folclor cu cina festiva in Praga a optional
Tarif: 65 euro/persoana (include muzica si dansuri traditionale, cina festiva cu 3 feluri de mancare, cafea, consum nelimitat de bere, vin si bauturi racoritoare).
Cazare la Hotel Amedia 3 stele sau similar in Praga.
| Castelul Karlstejn si Karlovy Vary - excursie optionala (aprox. 350 km)
Mic dejun.
Timp liber in Praga sau excursie optionala Castelul Karlstejn - Karlovy Vary, tarif 65 euro/persoana.
Tariful excursiei include: transport cu autocarul, ghid insotitor si bilet de intrare la castel. Deoarece este necesara rezervarea in avans, inscrierea si plata excursiei se fac la agentie inainte de plecare.
Vizitam Castelul Karlstejn, castel gotic fondat in anul 1348 de Carol al IV-lea si folosit pentru pastrarea bijuteriilor coroanei si a relicvelor.
Continuam spre Karlovy Vary, una dintre cele mai cunoscute statiuni balneare din Boemia de Vest.
Timp liber pentru plimbare AZn centrul staCeiunii, admirarea colonadelor Cei cumpereturi.
Cazare la Hotel Amedia 3 stele sau similar in Praga.
Mic dejun.
Timp liber in Praga sau excursie optionala Castelul Karlstejn - Karlovy Vary, tarif 65 euro/persoana.
Tariful excursiei include: transport cu autocarul, ghid insotitor si bilet de intrare la castel. Deoarece este necesara rezervarea in avans, inscrierea si plata excursiei se fac la agentie inainte de plecare.
Vizitam Castelul Karlstejn, castel gotic fondat in anul 1348 de Carol al IV-lea si folosit pentru pastrarea bijuteriilor coroanei si a relicvelor.
Continuam spre Karlovy Vary, una dintre cele mai cunoscute statiuni balneare din Boemia de Vest.
Timp liber pentru plimbare AZn centrul staCeiunii, admirarea colonadelor Cei cumpereturi.
Cazare la Hotel Amedia 3 stele sau similar in Praga.
| Praga - Cesky Krumlov - Budapesta (aprox. 780 km)
Mic dejun.
Plecare spre Cesky Krumlov, oras medieval din Boemia de Sud, inclus in patrimoniul UNESCO.
Descoperim orasul medieval si zona celebrului Castel Cesky Krumlov, unul dintre cele mai importante ansambluri istorice ale Cehiei.
Vizitarea castelului este contra cost, necesita rezervare si plata in avans la agentie (25 euro/pers a include taxa intrare si taxa rezervare, optiunea pentru vizita se face la inscriere si se achita in agentie inainte de plecare).
Continuam traseul spre Budapesta.
Cazare la Hotel Ibis Styles Citywest 3 stele sau similar in Budapesta.
Mic dejun.
Plecare spre Cesky Krumlov, oras medieval din Boemia de Sud, inclus in patrimoniul UNESCO.
Descoperim orasul medieval si zona celebrului Castel Cesky Krumlov, unul dintre cele mai importante ansambluri istorice ale Cehiei.
Vizitarea castelului este contra cost, necesita rezervare si plata in avans la agentie (25 euro/pers a include taxa intrare si taxa rezervare, optiunea pentru vizita se face la inscriere si se achita in agentie inainte de plecare).
Continuam traseul spre Budapesta.
Cazare la Hotel Ibis Styles Citywest 3 stele sau similar in Budapesta.
| Budapesta - Bucuresti (aprox. 840 km)
Mic dejun.
Plecare spre Romania.
Sosire in Bucuresti in jurul orei 23:00, in functie de trafic si formalitatile de frontiera. Se vor efectua cel mult doua opriri intermediare pana la Piata Constitutiei (Bucuresti). Locurile exacte de debarcare vor fi anuntate de catre ghidul insotitor, cu acordul conducatorului auto, astfel incat debarcarea sa se desfasoare in conditii de siguranta pentru pasageri.
Mic dejun.
Plecare spre Romania.
Sosire in Bucuresti in jurul orei 23:00, in functie de trafic si formalitatile de frontiera. Se vor efectua cel mult doua opriri intermediare pana la Piata Constitutiei (Bucuresti). Locurile exacte de debarcare vor fi anuntate de catre ghidul insotitor, cu acordul conducatorului auto, astfel incat debarcarea sa se desfasoare in conditii de siguranta pentru pasageri.
Preturile afisate sunt informative si pot varia in functie de data plecarii, tipul camerei si disponibilitate. Pentru informatii actualizate, va rugam sa efectuati o cautare sau sa ne contactati.